Ai o cafenea, o brutărie, un depozit sau orice alt spațiu comercial? Atunci ai obligația să ai un contract de deratizare valabil, semnat cu o firmă autorizată. Nu este un detaliu birocratic. E un document verificat în controalele DSP, DSV sau OPC. Iar lipsa lui poate duce la amenzi, suspendări și alte probleme pe care e mai bine să le eviți.
Totuși, simpla existență a unui contract nu înseamnă că e legal și complet. Poți semna un document care nu acoperă ce trebuie. Sau care, la un control, se dovedește inutil pentru că lipsesc elemente esențiale. Ca să nu te trezești în astfel de situații, e important să știi exact ce trebuie să conțină un contract de deratizare în mediul comercial.
Contractul trebuie să fie semnat cu o firmă autorizată?
Da. Primul lucru care contează e cu cine semnezi. Firma trebuie să fie înregistrată legal, cu activitate autorizată în servicii DDD (dezinfecție, dezinsecție, deratizare). Caută codul CAEN corespunzător și cere dovada autorizației eliberate de Direcția de Sănătate Publică. Fără asta, contractul nu are valoare în fața autorităților, chiar dacă e semnat și ștampilat.
O firmă neautorizată poate folosi substanțe neconforme sau poate aplica tratamente ineficiente. Iar tu rămâi fără acoperire legală în caz de control.
Trebuie menționată clar frecvența intervențiilor?
Da. Contractul trebuie să specifice clar câte intervenții se fac pe an și în ce perioade. Frecvența diferă în funcție de activitate. Un spațiu alimentar are nevoie de intervenții lunare sau trimestriale. Un salon de cosmetică poate funcționa cu tratamente sezoniere.
Fără menționarea frecvenței, contractul devine vag. Inspectorii cer programul exact, nu doar intenția de colaborare. Dacă în contract scrie „la nevoie” sau „la solicitarea beneficiarului”, documentul este incomplet și poate fi respins.
Trebuie să apară tipul de servicii oferite?
Da. E nevoie de o secțiune clară unde se specifică faptul că se oferă servicii de deratizare. Dacă există și dezinsecție sau dezinfecție, acestea trebuie menționate separat. Pentru fiecare serviciu, trebuie precizat dacă se face aplicare cu momeli, capcane, substanțe concentrate, fumigare sau alte metode.
Autoritățile verifică ce s-a făcut, nu doar dacă ai avut un contract general. Fără aceste detalii, contractul pare formal, nu operațional.
Cum se menționează spațiul tratat?
Contractul trebuie să includă adresa exactă a spațiului comercial tratat. Dacă ai mai multe locații, fiecare trebuie trecută separat. Nu e suficient să apară sediul social. Se verifică punctul de lucru în care se desfășoară efectiv activitatea.
Pentru spații mari, e util să se precizeze și suprafața în metri pătrați. În unele cazuri, se pot atașa schițe sau planuri sumare. Aceste detalii ajută la identificarea corectă a intervențiilor și la estimarea necesarului de substanță sau echipamente.
Ce trebuie să apară la capitolul responsabilități?
Fiecare parte are obligații clare. Firma trebuie să facă intervențiile conform programului stabilit, cu personal calificat și cu substanțe autorizate. Trebuie să emită procese verbale și să păstreze o evidență a intervențiilor.
Tu, ca beneficiar, trebuie să permiți accesul, să informezi personalul, să asiguri curățenia înainte și după tratamente. Aceste responsabilități trebuie trecute în contract, nu lăsate doar în comunicările telefonice sau verbale.
Un contract bine scris include și ce se întâmplă în caz de infestare apărută între intervenții. Există sau nu o clauză de intervenție de urgență? Este sau nu prevăzută o taxă suplimentară? Clarificarea acestor aspecte te ajută să eviți conflicte.
Trebuie specificate tipurile de produse folosite?
Da. E foarte important să existe o anexă sau o mențiune în contract referitoare la substanțele și metodele de lucru. Nu este nevoie să se treacă toate produsele în avans, dar trebuie menționat că se folosesc doar produse avizate de Ministerul Sănătății sau DSP.
Pentru fiecare intervenție, firma trebuie să îți lase un proces verbal care include numele produsului, cantitatea, locul aplicării și timpul de acțiune. Fără aceste informații, contractul nu îndeplinește cerințele de trasabilitate. Iar în cazul unei sesizări sau al unui incident, lipsa lor poate fi interpretată ca lipsă de transparență.
Ce documente trebuie însoțite de contract?
Pe lângă contractul propriu-zis, trebuie să primești:
- copia autorizației firmei prestatoare;
- fișele tehnice ale produselor folosite (la cerere);
- planul de intervenții cu dată estimativă pentru fiecare acțiune;
- proces verbal pentru fiecare tratament efectuat.
Contractul în sine nu e suficient. E doar începutul. La fiecare vizită, trebuie să semnezi un document care confirmă ce s-a făcut. Aceste procese verbale trebuie păstrate și prezentate la control.
Contractul trebuie să aibă perioadă determinată?
Da. Nu poți avea un contract fără termen de valabilitate. Trebuie să fie clar specificat: data de început, durata contractului și condițiile de prelungire. Unele contracte se încheie pe 12 luni cu prelungire automată. Altele se fac pe perioadă scurtă, cu reînnoire la fiecare trimestru.
În cazul în care inspectorii verifică actele și văd un contract expirat sau fără dată, pot interpreta că serviciile au fost întrerupte. Iar asta atrage sancțiuni.
Ce trebuie verificat la clauzele legate de anulare?
Contractul trebuie să includă condițiile în care poate fi reziliat. Dacă firma nu respectă termenele, dacă intervine nejustificat sau dacă refuză să aplice tratamente, trebuie să existe o cale clară de reziliere.
La fel, dacă spațiul tău se închide, îți schimbi sediul sau îți încetezi activitatea, trebuie să ai dreptul de a anunța și a întrerupe colaborarea fără penalizări inutile.
Evita clauzele care te obligă să plătești tot anul chiar dacă spațiul devine inactiv. O colaborare corectă are termeni echilibrați pentru ambele părți.
Un contract de deratizare în mediul comercial este o garanție de legalitate, o dovadă de conformitate și o protecție în fața controalelor. Fiecare element lipsă poate fi un motiv pentru o sancțiune sau pentru pierderi de imagine în fața clienților.